التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف في جميع التخصصات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الكفاءة |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
الصليبية |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
710 دينار كويتي |
المهارات:
التعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية لتحسين تجربة العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء والقدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بكفاءة
المهام:
متابعة الطلبات والشكاوى للتأكد من حلها في الوقت المناسب وتقديم تدريب للموظفين الجدد حول خدمات العملاء وأفضل الممارسات وتحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء لتحديد مجالات التحسين
تعبئة نموذج التقديم