وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبونصير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة البسمة عن فرص عمل جديدةمطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في أبونصير
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على إدارة الوقت
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
المهام:
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء- المساهمة في تحسين عمليات الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف
- إعداد التقارير عن رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
القدرات المطلوبة
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
وظائف خدمة عملاء بأبونصير - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين - شركة STC تعلن عن التدريب (موظف تدريب) - وظائف موظفين شركة stc تعلن عن التدريب الت
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين شركة طلبات توفر 3 وظائف شاغرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا
- وظائف في شركة تطوير التعليم (موظف تطوير) - وظائف موظفين وظائف في شركة تطوير التعل
- مطلوب أكاديمي في جامعة مسقط (أكاديمي) - موظفين جامعة مسقط تعلن عن فرص أكاديمية شاغرة
- وظائف شركة غازكو تعلن عن توفر وظائف (موظف في شركة غازكو) - وظائف موظفين شركة غازكو تعلن توفر وظا