وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التفوق الذكي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أبو المطامير
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14710 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة التفوق الذكي عن توفر فرصة عمل مميزة في عمل التكنولوجيا في موقع أبو المطامير.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمتميزين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

القدرات المطلوبة

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL