وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة الأمان مطلوب والتعيين فوري مشرف خدمة العملاء بمدينة أبو حصيرة.
وظائف أبو حصيرة و وظائف مشرف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على القيادة
- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات تنظيمية
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات
- ضمان رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

وظائف مشرف خدمة العملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة