وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو حماد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مسؤول خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة أبو حماد
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب أبو حماد
قدم السيرة الذاتية لالأمل الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف أبو حماد - وظائف الأمل الرقمي - وظائف
المهارات:
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
المهام:
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
القدرات المطلوبة
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بأبو حماد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL