وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم السماء الرقمية إنها تدور على موظفين في قطاع تخصص المجموعة.

نبحث عن محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في محل أبو عبيرة.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر مزايا حلوة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

وظائف خدمة عملاء بأبو عبيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة