وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة البريق بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في أبو قيس

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة أنظمة الحجز وإدارة الفنادق
- مهارات تقديم خدمات العملاء الممتازة
- القدرة على التعامل مع الطلبات والمشاكل بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع النقد بشكل فعال

المهام:

- تحديث سجلات الضيوف والمعلومات الخاصة بهم
- إجراء الجولات التعريفية للضيوف في الفندق
- مراقبة وتقديم تقارير عن مستوى الخدمة
- ضمان تلبية جميع احتياجات الضيوف على أكمل وجه
- تقديم المساعدة في تنظيم الفعاليات والأنشطة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

مطلوب موظفين في فنادق هيلتون بأبو قيس - وظائف عمان

وظائف مشابهة