وظائف مسؤول خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الرقمي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | أكادير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5310 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون التعاون الرقمي إنها تدور على كفاءات.نريد أشخاص مبدعين لشغل وظيفة مسؤول خدمات العملاء في مدينة أكادير.
نبي نعين يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الكمبيوتر
- المرونة
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء- تسجيل المعلومات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
القدرات المطلوبة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
وظائف مسؤول خدمات العملاء بأكادير - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر