وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة المتجددة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف أم صلال .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة