وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الجذور |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إدكو |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالجذور للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بإدكوقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على إدارة الفريق
- التفكير الاستراتيجي
- مهارات التحليل
- القدرة على التكيف
المهام:
- إدارة فريق مركز الاتصال- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين الأداء
- تقديم الاستشارات
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
القدرات المطلوبة
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
وظائف مشرف مركز الاتصال بإدكو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا