وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بPathway Enterprises للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بإربد
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات

الانشطة الوظيفية

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة