وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة التطور المستمر عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة الأشوص.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة العملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالأشوص - وظائف عمان

وظائف مشابهة