وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور الريادة الرقمية إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص الشركة.

نحتاج ناس متميزين للعمل في أخصائي خدمة عملاء في محل الإسكندرية.

نحتاج لناس يتميزون بـ العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام الأدوات المكتبية
- الالتزام بالجداول الزمنية
- الالتزام بمعايير الجودة
- التواصل مع العملاء
- تقديم التقارير

المهام:

- متابعة العمليات اليومية
- الالتزام بمعايير الجودة
- حل المشكلات الفورية
- تحسين الأداء
- استخدام الأدوات المكتبية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

وظائف Customer Service Specialist بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة