وظائف السعودية

وصف الوظيفة

خبرونا التغيير إنها تبحث عن موظفين في مجالات الادارة تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد الباحة.

نحتاج ناس عندهم طموح يتقنون التواصل لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الشغل.
بعد التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير حوافز مغرية مثل بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة