وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في شركة القيادة المتجددة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الباحة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- الفهم الفني
- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على استخدام الأنظمة

المهام:

- معالجة الطلبات
- الرد على المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة العملاء
- تسجيل المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

وظائف كول سنترال بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة