وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Next Wave Solutions والتعيين فوري , تطلب مستشار خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مستشار خدمة العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- استقبال استفسارات العملاء
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة