وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

النجاح الذكي تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- التكيف
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- معرفة المنتجات
- الاحترافية

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

وظائف خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة