وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاق الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في البلينا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات البيع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير العلاقات مع العملاء
- تنفيذ السياسات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على الاستفسارات
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

وظائف شغل براتب أسبوعي بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة