وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة Connect Group مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مسقط.
وظائف مسقط و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المهارات التنظيمية العالية
- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت بفعالية
- استخدام تقنيات الحاسوب بكفاءة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات

المهام:

- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تقديم ملاحظات لتحسين العمليات
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة