وظائف عمان

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الزهور
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1320 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة الزهور فيما يخص توفير فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تبحث في سبيل تحديات مبتكرة وتفضل الشغل داخل أجواء نشطة لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا المهمة إذا كنت عندك الخبرة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك حاجة ملحة في التطور والنمو المهني لذا نود أن نتلقى منك

تشمل المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال المختص بـ الصلة
- مهارات تواصل قوية وتمكن في في في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.

عندما أنت مقبلًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب


الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL