وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة NextPhase Technologies |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف ممثل خدمة العملاء للعمل عند شركة NextPhase Technologies بالشروط التالية :- يفضل التواجد في الجابرية
- خبرات كبيرة في نفس المجال
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي
المهام:
- تحديث معلومات العملاء- إدارة شكاوى العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
القدرات المطلوبة
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالجابرية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين