وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الآفاق الجديدة مطلوب والتعيين فوري خدمة العملاء بمدينة الجبيل.
وظائف الجبيل و وظائف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- مهارات تنظيمية
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

القدرات المطلوبة

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

وظائف خدمة العملاء بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة