وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الزهور عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الجزائر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع
- العمل تحت الضغط
- الصبر

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تطوير خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- تسجيل البيانات
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

القدرات المطلوبة

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة