مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذكي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33800 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التعاون الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الجزائر.وظائف الجزائر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
المهام:
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة الجميح القابضة (موظف في مجموعة الجميح القابضة) - وظائف مجموعة الجميح القابضة
- مطلوب موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجي
- مطلوب مساعد محاسب لدى مجموعة الملا (مساعد محاسب) - مساعد محاسب لدى مجموعة الملا
- مطلوب موظفين إداريين لدى مجموعة العبير الطبية (موظف إداري طبي) - وظائف مجموعة العبير الطبية توظيف
- مطلوب موظفين إداريين في مجموعة التركي (موظف إداري) - وظائف في مجموعة التركي القابضة الدمام
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة المناصير (موظف إداري) - وظائف موظفين لدى مجموعة المناصير جازا