وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الإخلاص عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة مستشار خدمة العملاء في بلد الجزائر.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

وظائف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة