وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم الإنجاز المتجدد عن وجود وظائف شاغرة بخصوص التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء في بلد الجسرة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- الالتزام بأخلاقيات العمل في تقديم الخدمة
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- التعامل بلطف ولباقة مع العملاء

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم المواعيد وتحديد الأولويات
- تحسين المهارات من خلال التدريب المستمر
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة