وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النمو عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيمية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تواصل قوية
- معرفة بخدمات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء
- تعزيز علاقات العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة