وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجلفة - بشركة الوفاء براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل منتظم وتقديم الدعم للموظفين الآخرين
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بدقة وتحقيق توقعاتهم
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم الخدمة الممتازة لهم وضمان رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المتطلبات المتغيرة بسرعة
- مهارات التواصل الكتابي لتوثيق المعلومات وتقديم التقارير اللازمة بشكل دوري.

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعل مع العملاء والمعلومات ذات الصلة
- استقبال العملاء عند دخولهم وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة لهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- تطوير مهارات خدمة العملاء من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل.
- تقديم الدعم الإداري للموظفين من خلال توفير المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة