وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Insightful Co. والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجلفة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة