وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التقدم والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الجلفة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة