وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Epic Ventures عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مساعد دعم العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مساعد دعم العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مساعد دعم العملاء - وظائف الجلفة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- التعامل مع العملاء المتعددين
- استخدام أنظمة دعم العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- متابعة ردود الفعل
- تقديم الحلول السريعة
- تقديم تقارير دعم العملاء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة