وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الذروة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- الدقة
- معرفة المنتجات
- التفكير النقدي
- خدمة العملاء
- مهارات البيع

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الخدمة للزبائن
- التعامل مع الشكاوى
- الحفاظ على السجلات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

وظائف ماكدونالدز في البحرين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة