وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التميز الذهبي عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الحورة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تقديم الدعم لفريق العمل في حالات الازدحام
- تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- إجراء استطلاعات رأي لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

وظائف في شركة ماكدونالدز بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة