وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة المبادئ عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الخبر

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الصبر في التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- التواصل الفعال
- الاستماع الجيد

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم تقارير يومية
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة