وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النهضة الرقمية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الخرمة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

وظائف خدمة عملاء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة