وظائف قطر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الخسارية
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

وظائف في خدمة العملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة