وظائف قطر

مطلوب موظفي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح الدائم
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الخسارية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11300 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الدائم عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في مؤسستنا في مجال التسويق.

يتطلب منا مؤهلات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية مثل توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة


الانشطة الوظيفية

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفي خدمة عملاء