وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة القيادة المثالية لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في الخسارية - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة

المهام:

- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة

الانشطة الوظيفية

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

القدرات المطلوبة

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة