وظائف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5650 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - الأثر .المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة- فهم الأنظمة التشغيلية المختلفة
- مهارات التفكير التحليلي
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- استقبال استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم التوصيات
- التعاون مع الفرق التقنية لتحديث الأنظمة
- توثيق المشكلات والحلول في نظام إدارة التذاكر
الانشطة الوظيفية
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
القدرات المطلوبة
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
وظائف دعم فني بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- فرص عمل من المنزل (موظف عن بعد) - العمل من المنزل عبر الإنترنت في المغرب
- وظائف عمل من المنزل (عمل من المنزل) - وظائف ابحث عن شغل من المنزل
- وظائف نسائية من المنزل براتب شهري 2023 (موظفة) - وظائف نسائية من المنزل براتب شهري
- وظائف العمل من المنزل للسيدات (موظفة عمل من المنزل) - العمل من المنزل للسيدات في السعودية
- وظائف عمل من المنزل (موظف عن بعد) - وظائف من المنزل براتب ريال جدة
- وظائف العمل من المنزل عبر الإنترنت (عامل مستقل عبر الإنترنت) - وظائف مواقع العمل من المنزل الموثوق بها