وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة المدى براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف سنترال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والجدول الزمني
- مهارات الاتصال الممتازة مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف الحديثة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة احترافية
- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لتلبية احتياجات العملاء
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والملاحظات
- إجراء المكالمات الصادرة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

وظائف موظف سنترال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة