وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النهج عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف اتصالات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الدار البيضاء

المهارات:

- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

وظائف في شركة اتصالات we بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة