وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح المتجدد عن إطلاق عرض عمل فريدة في عمل التكنولوجيا بمدينة الدار البيضاء.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مناسبة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا روح الفريق.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمجتهدين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة