وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التعاون المستدام لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في الدار البيضاء - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء واستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة ومهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة وتقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد والتعامل مع شكاوى العملاء بلباقة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة