فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4430 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الإنجاز المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول علاقات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول علاقات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مسؤول علاقات العملاء - وظائف الدار البيضاء .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقيات وتحقيق النتائج المرجوة مع العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لضمان متابعة دقيقة للتفاعلات
- التفكير النقدي لتقييم ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات لتحسين الخدمة
المهام:
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات التي قد يواجهونها- إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تعزيز الولاء وزيادة المبيعات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة لتعزيز سمعة الشركة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تنسيق الخدمات المقدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
القدرات المطلوبة
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé(e) des Achats (مسؤول مشتريات) - Chargé e des Achats
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone