وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الدائم عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في منطقة الدقهلية.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- الاستماع الفعال
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات
- التعامل مع العملاء بلباقة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

مطلوب موظفي كول سنتر بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة