وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها النجاح المستمر , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الجيد
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

القدرات المطلوبة

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة