وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة الروابط القوية عن عرض مقترح وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات حديثة وتفضل الوظيفة في محیط ديناميكية لذلك نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في الدلنجات.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونستهدف لجذب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا لديك الخبرة والقدرة في في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذلك نرغب أن نتلقى منك

تحتوي الواجبات المحددة:
- القيام الوظائف اليومية بدقة وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المقررة
- التعاون داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة علمية في المجال ذي الصلة
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا كنت راغبًا بالالتحاق إلى فريقنا يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدلنجات.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة