وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة المستقبل الرقمي عن توفير إمكانية عمل استثنائية للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى عن فرص جديدة وترغب الوظيفة في بيئة متغيرة فنحن نستقطب عن وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الدوادمي.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة نسعى لجلب الموظفين الذين يمتازون القدرات والقدرات المناسبة للتميز في هذه الدور إذا إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة في في الفريق ولديك رغبة ملحة في التطور والنمو العملي لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تشمل المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ المهام المطلوبة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى تعليمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال قوية ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص العمل.

إذا إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الدوادمي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة