وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Aspire Systems
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة فعالة وسريعة
- المعرفة التامة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل دايت كوفي شوب
- تقديم الاقتراحات والملاحظات لتحسين خدمة العملاء وزيادة رضاهم
- الالتزام بإجراءات السلامة والصحة داخل المتجر
- مهارة في استخدام أنظمة الحاسوب الخاصة بإدارة الطلبات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل فوري وفعال
- متابعة المخزون والتأكد من توفر المنتجات الأساسية باستمرار
- التعاون مع الزملاء لضمان سلاسة سير العمل داخل المتجر
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة ودية
- إدارة النقد وتقديم الفواتير للعملاء بطريقة صحيحة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة