وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - المستقبل المستمر .
المقر : الدوادمي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات
- المهارات التنظيمية
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تحديث السجلات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- التواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

وظائف كول سنتر بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة